국제 반품 및 교환

보니 클라이드가 마음에 안 드시나요? 걱정하지 마세요. 모든 해외 주문은 배송 후 30일 이내에 반품 또는 교환이 가능합니다!

국제 반품 및 교환 절차

국제 반품 또는 교환을 시작하려면 (1) 주문 번호와 교환하는 경우 교환하려는 안경 스타일/색상을 support@bonnieclyde.la 로 이메일 로 보내신 다음 (2) 구입한 안경을 원래 포장재에 다시 포장하고 (3) 아래 주소로 반품 배송비를 지불하시고 해당하는 경우 국제 반품 또는 국제 교환 팀에 알려주십시오.

주의: 국제 반품(또는 국제 교환)

보니 클라이드

1010 S 올리브 스트리트

로스앤젤레스, 캘리포니아 90015

미국

반품 패키지를 수령한 후 주문한 모든 품목을 검사하여 모든 것이 새 제품 상태로 반품되었는지 확인하는 데 최대 7영업일이 소요됩니다(부드러운 흰색 베개 모양 안경 케이스 + 렌즈 천으로도 쓸 수 있는 보라색 베개 케이스 슬리브 + 보라색 하드쉘 상자 포함). 그리고 해당하는 경우 전체 결제가 접수된 후 교환을 원하는 안경을 배송합니다.

반품된 품목에 대한 승인을 확인하는 자동 이메일이 발송되고, 해당하는 경우 원래 결제 방법으로 3~5 영업일 이내에 환불이 이루어지거나 교환된 품목에 대한 추가 지불을 요청하는 송장이 발송됩니다.

국제 반품 및 교환 정책

Bonnie Clyde에서 해외 배송으로 구매한 모든 품목은 (1) 최종 판매가 아니며 (2) 새 상품과 함께 반품 되는 경우 배송일로부터 30일 이내에 다른 상품으로 반품 또는 교환, 환불 및/또는 매장 크레딧을 받을 수 있습니다. (3) 반품 총액이 1,000달러 이상인 경우 20% 재입고 수수료가 제외되고 (4) 주문을 받기 위해 지불한 원래 배송비와 세금이 추가 됩니다. Bonnie Clyde 외부에서 구매한 상품이므로 반품 배송비는 환불 되지 않습니다 .

교환을 원하시는 상품의 총액이 원래 주문 금액보다 적을 경우 환불해 드립니다. 교환을 원하시는 상품의 총액이 원래 주문 금액보다 많을 경우, 차액을 청구해 드립니다.

최종 판매 품목은 다음과 같습니다: 처방 제품, 세일 제품, 서비스 수수료(신속 배송 수수료, 렌즈 교체 수수료 등).

처방 제품은 최종 판매이므로 처방 렌즈를 추가하기 전에 처방 렌즈가 없는 프레임을 먼저 구매하여 마음에 드는지 확인하는 것이 좋습니다.

새 상품 상태 란 모든 제품이 받았을 때와 같은 새 상품 상태로 우리에게 도착한다는 의미입니다. 즉, 안경에 긁힘, 화장품 잔여물, 찢어짐 또는 얼룩이 없고, 부드러운 흰색 베개 모양의 안경 케이스, 보라색 베개 케이스 슬리브 또는 보라색 하드쉘 상자가 없습니다.